502 - Upstream indisponible

{
  "error": {
    "code":           "upstream_unavailable",
    "message":        "Tous les candidats fallback ont échoué.",
    "fallback_chain": [
      { "model": "anthropic/claude-haiku-4-5", "error": "timeout" },
      { "model": "openai/gpt-4o-mini",         "error": "503" },
      { "model": "mistral/mistral-small",      "error": "503" }
    ]
  }
}

Ce que HiWay a fait

HiWay a routé sur le modèle primaire, le fournisseur a renvoyé une erreur. Le fallback fournisseur s'est déclenché et a tenté jusqu'à 2 candidats de plus. Les trois ont échoué. HiWay a remonté la chaîne pour que vous voyiez quels fournisseurs ont été tentés.

Que faire

• Vérifiez la status page du fournisseur primaire (status.anthropic.com / status.openai.com / status.mistral.ai).
• Assurez-vous d'avoir des clés fournisseur pour au moins deux fournisseurs dans Paramètres → Fournisseurs - les setups mono-fournisseur ne peuvent pas bénéficier du fallback.
• Réessayez après un court backoff. La plupart des 502 sont des incidents brefs.